Backoffice Coördinator

Jouw baan als Backoffice Coördinator

Als Backoffice Coördinator ben je het inhoudelijke aanspreekpunt voor je collega’s. Je helpt hen bij vragen over verloning, verzuim en ingewikkelde dossiers. Tegelijk breng je structuur aan in de werkverdeling en de processen. Ongeveer de helft van je tijd werk je zelf mee aan complexe backofficezaken. De andere helft besteed je aan coördinatie, begeleiding en verbetering. Daarbij houd je contact met Sales en Administratie en rapporteer je aan de Head of Operations.

Dit ga je doen:

• Complexe dossiers
  Je pakt ingewikkelde backofficevragen op over onder meer verzuim, verloning en arbeidsovereenkomsten. Je neemt inhoudelijke besluiten en helpt collega’s wanneer zij vastlopen.

• Collega’s begeleiden
  Je coacht teamleden in hun dagelijkse werk en voert maandelijks individuele gesprekken. Je bespreekt hoe het gaat, geeft feedback en maakt afspraken over hun ontwikkeling.

• Werk organiseren
  Je verdeelt werkzaamheden, stelt prioriteiten en bewaakt de planning en kwaliteit. Je zorgt dat collega’s weten wat er moet gebeuren en bij wie ze terechtkunnen.

• Processen verbeteren
  Je onderzoekt waar het werk vastloopt en herschrijft processen zodat het team ermee vooruit kan. Je pakt cao-verhogingen op en vertaalt veranderingen naar duidelijke werkwijzen.

• Voortgang bewaken
  Je bewaakt een tijdige en juiste verloning en facturatie, inclusief controles en margechecks. Je volgt de afgesproken KPI’s, bespreekt knelpunten met andere afdelingen en rapporteert aan de Head of Operations.

Dit ben jij

Collega’s kunnen op jou rekenen als een dossier ingewikkeld wordt. Je zoekt zorgvuldig uit wat nodig is, neemt besluiten en legt helder uit waarom je daarvoor kiest. Ook wanneer verschillende afdelingen iets van je vragen, bewaar je de rust en het overzicht. Het lijkt je leuk om jouw kennis te delen en een team te helpen zelfstandiger en gestructureerder te werken.

Daarnaast:

• Je hebt backoffice-ervaring en kent de bijbehorende processen en werkzaamheden en bent in staat collega's te coachen in complexe vraagstukken.

• Je hebt kennis van verloning, verzuim en de toepassing van verschillende cao’s.

• Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Dit krijg je ervoor terug

• Een salaris dat kan oplopen tot €4500,- per maand op basis van 40 uur.

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.

• Reiskosten vergoeding.

• Een thuiswerkdag per week.

• Dagelijks een verzorgde lunch op kantoor.

Kort over onze relatie

Onze relatie is actief als HR-dienstverlener en neemt voor intermediairs en eindklanten het juridisch werkgeverschap, de verloning en HR-administratie uit handen.